LVI | 2010 04 01
2010 03 31 LRS žmogaus teisių komitetas išklausė Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos 2009 m. veiklos ataskaitą ir svarstė vartotojų apgaudinėjimo klausimus TV loterijų transliavimo metu. Pagrindinės problemos, su kuriomis susiduria vartotojai šioje srityje – nepageidaujamų žinučių apie loterijas siuntimas , kai vartotojai patys už jas turi susimokėti, galimybių atsisakyti minėtų žinučių nesudarymas, o ir [...]
LVI | 2010 01 10
Specialus maisto produktų tyrimas prekybos centruose ir mobiliuosiuose ūkininkų turgeliuose atskleidė, kad vartotojai prieš pirkdami turėtų palyginti kainas.
Tyrimo metu buvo lyginamos maisto produktų, kuriuos galima rasti ir prekybos centruose, ir mobiliuosiuose ūkininkų turgeliuose, kainos: pieno produktų, daržovių, mėsos ir duonos. Paaiškėjo, kad kainos gali skirtis gana ženkliai, pavyzdžiui, pieno (149% arba 1,79Lt/l), bulvių (52,5%, 0,31Lt/kg), [...]
LVI | 2010 01 05
www.impuls.lt yra informuojama, kad juridiniai asmenys gali skambinti įprastiniais tarifais, o fiziniai asmenys turi mokėti 2 Lt už min. Į šį klausimą „Impuls“ administracija atsako : Dėl Jūsų prašyme nurodytų klausimų dėl įkainių už telefoninius pokalbius prašome kreiptis į telefoninio ryšio operatorius, kadangi UAB “Neo aljansas” interesantų į fizinius ir juridinius asmenis neskirsto, o nemokamos [...]
LVI | 2009 09 05
Gegužės mėn. atlikome visuomenės nuomonės tyrimą. Respondentų klausėmė ar jie norėtų gauti daugiau informacijos apie būsto renovavimą. Tyrimas parodė, kad tik 12 proc. apklaustų vartotojų sudomintų ši tema. Tai daugiau senyvo amžiaus, mažesnes pajamas gaunantys asmenys. Manome, kad gyventojai bijosi prievartinio renovavimo pobūdžio. O ką galvojate Jūs?
LVI | 2009 08 18
Tikriausiai ne vienas randame komercinius pasiūlymus savo pašto dėžutėse su prierašu, kad duomenys yra paimti iš viešų šaltinių, pavyzdžiui iš telefonų abonentų knygų. Jau ne kartą rašyta ir kalbėta per masines informavimo priemones, kad toks asmens duomenų naudojimas yra neteisėtas. Kodėl? O gi todėl, kad prieš siunčiant bet kokį komercinį pasiūlymą yra būtina gauti asmens [...]
LVI | 2009 07 14
Lietuvos vartotojų institutas atnaujino savo tinklalapį, kurio skyriuje Publikacijos (Leidiniai) vartotojai nuo šiol gali susipažinti su informacine medžiaga, išleista nuo 2004 metų. Informacinė medžiaga daugiausia yra susijusi su maisto produktais.
Lietuvos vartotojų institutas per keletą paskutiniųjų metų išleido virš 20 leidinių: brošiūrų, lankstinukų, kuriuose pateikė itin aktualią informaciją pačiais įvairiausiais klausimais: maisto produktų ženklinimo, GMO, Europos [...]
LVI | 2009 06 16
Klausimas apie tai, ar reikalinga vieninga atsiskaitymo knygelė už komunalines, elektros energijos, dujų ir kitas paslaugas vartotojams yra labai aktualus. Dauguma – yra už vieningą atsiskaitomąją knygelę, kurioje galėtų įrašyti įvairias paslaugas bei mokėtinas sumas, ir atsiskaityti vienu metu. Šiuo metu atsiskaitoma labai įvairiai, o vartotojams mokant už kiekvieną paslaugą atskirai padidėja išlaidos nuo kelių [...]
LVI | 2009 06 11
Jau keletą paskutiniųjų dienų bandoma įsilaužti į mūsų svetainę. Dėl šios priežasties kreipėmės į paslaugų teikėją ir jau nustatėme IP adresą. Aiškinsimės toliau, kam gi tas IP adresas priklauso. Paskutiniu metu daug rašome apie kompiuterių keitimą ir grąžinimą, matyt, kažkam labai nepatinka ši tema, todėl stengiamasi pakenkti. O kaip manote Jūs?
LVI | 2009 06 04
Šiandien gavome Teisingumo ministerijos sekretoriaus A.Kazlausko raštą apie tai, kad yra formuojama nauja Vartotojų teisių apsaugos tarybos prie Teisingumo ministerijos, sudėtis. Ką turėtų veikti ši taryba? Ji galėtų pasisakyti svarbiais vartotojų apsaugos klausimais, tačiau, deja, yra visiškai neveiksni, ar tai dėl esamos sudėties, ar paprasčiausiai dėl menko vartotojų reikalų išmanymo. Lietuvos vartotojų institutui nebuvo suteikta [...]
LVI | 2009 05 11
Lietuvos vartotojų institutas 2009 05 09 Europos dienos šventėje Panevėžyje konsultavo vartotojus. Daugiausia klausimų buvo susilaukta dėl maisto produktų saugos ir kokybės, genetiškai modifikuoto maisto, ekologiškų produktų, o taip pat turizmo bei finansinių paslaugų. Europos dienos šventės metu buvo išdalinta apie 1500 leidinių įvairiomis su vartotojų apsauga susijusiomis temomis.
