LVI | 2009 01 30
Viena iš dažniausiai pasikartojančių problemų keičiant prekes – techniškai ir brangiai kainuojančių prekių keitimas. Civilinis kodeksas (6.363 str. 6 d.) numato, kad pakeisti techniškai sudėtingą ir brangią prekę pirkėjas turi teisę reikalauti, jeigu tos prekės kokybei nustatyti reikalavimai iš esmės pažeisti. Iš vienos pusės, teisės aktai suteikia vartotojui galimybes pasirinkti kuria teise jam pasinaudoti nusipirkus nekokybišką [...]
Tema: Prekių keitimas ir grąžinimas, garantijos |
6 Komentarai »
Žymos: brangi prekė, prekės grąžinimas, prekės keitimas, techniškai sudėtinga prekė
LVI | 2009 01 27
Dažnai vartotojai klausia ar būtina išsaugoti originalią prekės pakuotę. Ši problema dažnai ypatingai aštriai iškyla grąžinant grąžinant ir keičiant tiek kokybiškas, tiek nekokybiškas prekes. Teisės aktai tokio įpareigojimo vartotojams nenumato. Suprantame, kad prekybininkams, kuriems yra grąžinama nekokybiška prekė, turi ją siųsti gamintojui, ir šiuo atveju originali pakuotė yra reikalinga. Tačiau, iš kitos pusės vartotojui yra [...]
Tema: Prekių keitimas ir grąžinimas, garantijos |
1 Komentaras »
Žymos: pakuotė, prekės grąžinimas, prekės keitimas
LVI | 2009 01 26
Vartotoja savo vaikučiui nupirko žaislą, o kitą tokį pat gavo dovanų. Aišku, vienas iš šių žaislų yra nereikalingas. Ar galima kokybišką žaislą grąžinti. Lietuvos Respublikos ūkio ministro įsakymu patvirtintos daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklės numato, kad jeigu pirkėjui nepatinka nusipirktos prekės forma, dydis, spalva, modelis ar komplektiškumas, jis turi teisę per keturiolika dienų nuo ne [...]
Tema: Prekių keitimas ir grąžinimas, garantijos |
1 Komentaras »
Žymos: kokybiška prekė, prekės grąžinimas, prekės keitimas, žaislai
LVI | 2009 01 16
Naujas Europos Komisijos pasiūlymas
Praeitų metų pabaigoje Europos Komisija priėmė pasiūlymą dėl naujos Vartotojų teisių direktyvos, kurioje numatoma sudaryti geresnes sąlygas vartotojams pirkti internete ir parduotuvėje. Šis pasiūlymas apima ir prekių keitimą bei grąžinimą, numatant bendras garantinio remonto, grąžinimo ir garantijų taisykles visoje ES. Kad Vartotojų teisių direktyva įsigaliotų, jai turi pritarti Europos Parlamentas ir ES [...]
Tema: Prekių keitimas ir grąžinimas, garantijos |
36 Komentarai »
Žymos: nekokybiška prekė, prekės grąžinimas, prekės keitimas
LVI | 2009 01 16
Nuotolinio valdymo pultelis be garantijos
Neseniai vartotojas parašė laišką, kuriame papasakojo, jog atnešęs pardavėjui neveikiantį televizoriaus nuotolinio valdymo pultelį, buvo informuotas, jog gamintojas nesuteikė kokybės garantijos. Tokiu būdu buvo teigiama, kad ši prekė neremontuojama, todėl vienintelė išeitis – pirkti naują nuotolinio valdymo pultelį. Vartotojas taip ir pasielgė.
Ar iš tiesų taip?
Tema: Prekių keitimas ir grąžinimas, garantijos |
6 Komentarai »
Žymos: garantija
