Vartojimo kreditas: informacija prieš pasirašant sutartį

LVI | 2009 03 30

Vartojimo kreditas paprastai suteikiamas baldams bei buitinei technikai įsigyti, buto remontui atlikti bei pan. Vartotojui prieš pasirašant sutartį turi būti suteikta išsami informacija. Tai leidžia pasirinkti naudingiausią pasiūlymą, o tuo pačiu  mokėti mažesnes palūkanas. 

Ką reiškia atsisakyti vežti oro transporto keleivį ?

LVI | 2009 03 23

Atsisakymas vežti yra apibrėžiamas kaip situacija, kuomet oro transporto keleivis, nors ir turi galiojantį bilietą bei nurodytu laiku atvyksta registruotis, jį atsisakoma vežti dėl to, kad oro transporto bendrovė pardavė didesnį kiekį bilietų, negu yra lėktuve vietų (Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (EB) Nr. 261/2004, nustatantis bendras kompensavimo ir pagalbos keleiviams taisykles atsisakymo vežti ir skrydžių [...]

Bagažas vėluoja: ar apginti keleiviai?

LVI | 2009 03 16

Vartotojai patiria daug nemalonumų dėl vėluojančio bagažo – dažnai būna taip, kad yra numatytas svarbus susitikimas, o drabužiai liko bagaže ir vartotojas yra priverstas pirkti naujus.  Kaip turėtų elgtis keleivis, kai dingsta jo bagažas? Visų pirma, jis nedelsdamas privalo raštu informuoti oro vežėją apie bagažo vėlavimo faktą. Jei dėl bagažo vėlavimo keleivis patyrė žalą (turėjo [...]

Rimantas Zabarauskas: Europos vartotojų konsultacinė grupė pateikė Europos komisijai nuomonę dėl kolektyvinio žalos atlyginimo

LVI | 2009 03 16

Tiek Lietuvoje, tiek visoje Europoje nereti atvejai, kai vartotojų teisės pažeidžiamos dideliu mastu. Tai gali pasitaikyti prekyboje, parduodant nekokybiškus gaminius, pateikiant vartotojus klaidinančią informaciją, nepagrįstai priskaičiuojant vartotojui apmokėti papildomas sumas už nesuteiktas ar nepilnai suteiktas paslaugas ir pan.

Juodasis nesąžiningų veiklų sąrašas: reklama jaukas

LVI | 2009 03 09

Nesąžiningos komercinės veiklos draudimo įstatymas numato nesąžiningų veiklų sąrašą. Viena iš veiklų, priskiriamų nesąžiningų veiklų sąrašui -  reklama jaukas.  Europos Komisija net sukūrė specialų tinklalapį informacijai apie nesąžiningą komercinę veiklą teikti, kuriame pateikia informaciją kaip reikėtų suprasti reklamą jauką.

Keliaukite į Barseloną tik už 1 eurą!

Nesąžininga komercinė veikla: ar tikrai vartotojai skriaudžiami?

LVI | 2009 03 02

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (www.vartotojoteises.lt) pranešė, kad išnagrinėjusi vieną iš pirmųjų bylų dėl nesąžiningos komercinės veiklos, priėmė sprendimą, jog  UAB „Interneto vartai“  pažeidė Lietuvos Respublikos nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymą. Bendrovė vartotojai  nesuteikė svarbios informacijos, jog persėdimo tarpiniame oro uoste metu reikės atlikti bagažo registracijos procedūrą iš naujo. Atrodo, paprastas atvejis, kokių šimtai. [...]