LVI | 2009 05 26
Vartotojai skundžiasi: viena kabelinė televizija paskelbė pranešimą, kad naujiems abonentams įvedamas naujas didesnis abonentinis mokestis. Tai turėtų būti signalas lojaliems klientams, kad šis abonentinis mokestis jiems netaikomas. O kaip su naujais klientais? Po dviejų savaičių išmetamas dar vienas pranešimas – nauji abonentai atleidžiami nuo abonentinio mokesčio 3 mėnesius. Kaip tai turėtume suprasti? Niekaip kitaip kaip [...]
LVI | 2009 05 19
Vis daugiau sulaukiame vartotojų skambučių ir laiškų – kaip galima grąžinti ir pakeisti kompiuterį, kuris, vartotojų manymu, yra nekokybiškas. Kompiuteriai paprastai yra priskiriami prie sudėtingų ir brangių prekių, todėl jų keitimui ir grąžinimui pagal teisės aktus galioja tam tikri apribojimai. Jie gali būti keičiami ir grąžinami tik tuo atveju, jeigu yra pažeisti esminiai kokybei nustatyti [...]
LVI | 2009 05 11
Lietuvos vartotojų institutas 2009 05 09 Europos dienos šventėje Panevėžyje konsultavo vartotojus. Daugiausia klausimų buvo susilaukta dėl maisto produktų saugos ir kokybės, genetiškai modifikuoto maisto, ekologiškų produktų, o taip pat turizmo bei finansinių paslaugų. Europos dienos šventės metu buvo išdalinta apie 1500 leidinių įvairiomis su vartotojų apsauga susijusiomis temomis.
LVI | 2009 05 07
Lietuvos vartotojų institutas Europos dienos šventėje (2009 05 09), Panevėžyje, Laisvės aikštėje, vartotojams pristatys šviečiamojo pobūdžio medžiagą įvairiausiais klausimais. Kviečiame apsilankyti.
Mūsų leidiniai, kuriuos bus galima gauti nemokamai: Maisto produktai: sauga ir kokybė; Maisto priedai; Maisto produktų ženklinimas; Jautrios saugos požiūriu maisto prekės; Ekologiški produktai;Turizmo paslaugų vartotojų teisės;Tapatybės vagystės: būk informuotas.
LVI | 2009 05 05
Šiandien Teisingumo ministerijoje įvykęs susitikimas parodė, kad, matyt, nebus reformų vartotojų apsaugoje. Nežiūrint to, kad Valstybės kontrolė pateikė išvadas dėl neefektyvios vartotojų apsaugos sistemos, gremėzdiško aparato bei neveiksmingos ginčų nagrinėjimo sistemos, kuomet apie 50 proc. priimtų Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos sprendimų verslininkai nevykdo, Teisingumo ministerijos valdininkai nebuvo nusiteikę pradėti reformas. Atsirado ir nevyriausybininkų, kurie [...]
LVI | 2009 05 03
Kartais vartojimo kredito sutartyse yra nurodoma, kad metai turi 360 dienų: dėl šios priežasties vartotojai moka didesnes vienos dienos palūkanų normas. Tuo tarpu Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2001 m. sausio 25 d. nutarime Nr. 82 Dėl Bendros vartojimo kredito kainos metinės normos apskaičiavimo tvarkos 8.2 punkte nurodyta, jog apskaičiuojant bendrą vartojimo kredito normą turi būti laikomasi [...]
