Kodėl „IMPULS“ brangiau apmokestina fizinių asmenų skambučius
www.impuls.lt yra informuojama, kad juridiniai asmenys gali skambinti įprastiniais tarifais, o fiziniai asmenys turi mokėti 2 Lt už min. Į šį klausimą „Impuls“ administracija atsako : Dėl Jūsų prašyme nurodytų klausimų dėl įkainių už telefoninius pokalbius prašome kreiptis į telefoninio ryšio operatorius, kadangi UAB “Neo aljansas” interesantų į fizinius ir juridinius asmenis neskirsto, o nemokamos linijos kol kas nėra įsteigusi (vartotojų skundams nagrinėti – LVI pastaba).
Taigi, norint sužinoti, kodėl fiziniai asmenys už informaciją turi mokėti brangiau, privalu kreiptis į telefoninio ryšio operatorių. Matyt, UAB „Neo Aljansas“ bus pamiršęs, kad su telefono operatoriumi yra sudaręs sutartį.
Atsakymas paprastas, tai todel, kad Impuls negerbia savo klientų. Jau susiduriau ne karta.
Tai jau aisku kas per Impuls paslaugų kokybė, jie neturi ateities su tokiu požiūriu į vartotojus.