Elektroninės parduotuvės: šiek tiek daugiau apie ne maisto prekių ir paslaugų grąžinimą

LVI | 2009 04 23

Vartotojo atšalimo laikotarpis, kitaip – vartotojo teisė atsisakyti sutarties: vartotojas turi teisę grąžinti internetu nusipirktą prekę per 7 darbo dienas nuo prekių pristatymo dienos, nenurodydamas priežasties.  Per 7 d.d. jis turi tik pranešti, kad grąžina prekę. Pardavėjui šiuo atveju tenka (Lietuvoje) prekių grąžinimo išlaidos.

Elektroninės parduotuvės: prekių grąžinimas

LVI | 2009 04 17

Paskutiniu metu sulaukiame daug klausimų dėl prekių grąžinimo, kai jos perkamos elektroninėse parduotuvėse. Kitą savaitę paskelbsime savo svetainėje išsamesnį straipsnį. Atsižvelgiant į tai, kad vartotojas elektroninėse parduotuvėse, negali apžiūrėti daikto, susipažinti su jo savybėmis, o dažnai internete jis atrodo visai kitaip, yra suteikta teisė grąžinti nusipirktą prekę per 7 darbo dienas. Prekė neturi būti nešiota, [...]